|

1.
当您来馆查阅档案时,工作人员会热情接待,为您办理登记手续,并把握您的需要和利用权限,提供利用服务。
2.
当您不解档案内容,不知怎样查找时,工作人员会根据您的需要,热情提供咨询服务,如:介绍查档方法,指导或帮助您使用检索工具。如您有特殊需要,我们可根据您的要求提供专题检索服务。
3.
当您公务繁忙,为节省您的宝贵时间,可提前预约来馆时间,工作人员会为您准备好将要阅览的档案资料。
4.
当您由于身在外地或身体不便等原因不能亲自前来查档时,可以采取委托查档的方式利用已开放档案。即可委托他人或通过信函、电话、传真、电子邮件等方式查档。但须提供有效证件复印件,详细提出你的查档范围、内容以及要求,并请留下姓名和通信地址。工作人员查到线索后会与您取得联系,并告知档案内容及收费标准。收到汇款后,工作人员再把档案内容复制、盖章后连同查档收费收据一起邮寄给您。
|